用好「外網」優勢找尋香港新增長點 文:吳桐山

互聯網世界充滿挑戰,但也蘊藏無限生機,尤其從內地當下直播帶貨行業看到更是如此。雖然行業氾濫,主播的素質參差不齊,也出現一些負面新聞,但直播帶貨即便處在風口之中,也依然只能算是還未成熟的孩子,成長中的「孩子」會犯錯、會生病很正常,這就需要「大人」的幫助。從結果來看,監管並沒有打擊到主播和平台的積極性,相反現在內地不少城市的商家為提供直播服務的硬體支持,已經實現同城零售與直播帶貨的合作關係,於整個當地的經濟來說是一舉多贏的事。

大家都知道網絡直播主要基於移動終端,通過電商平台、短視頻平台以及傳統互聯網平台等媒介參與,憑藉視覺化的展現和平民化的交流,突破物理距離及資訊不對稱的阻礙。報告顯示,截至2022年12月,內地網絡直播用戶規模達7.51億,同比增長6.7%,佔整體網民的70.3%,網絡直播已經成為大家生活裡不可或缺的一部分。然而,在行業蓬勃發展的同時,也面臨著諸多挑戰與機遇。

首先直播行業這兩年也顯露出不少亂象與問題,前兩年頭部主播、明星等帶貨,斷斷續續出現帶貨「品質翻車」和「造假」等問題,其次加上一些媚俗直播等,導致大家對網絡直播有了懷疑情緒。正確引導和加強規範是重中之重,去年以來,國家、地方政府出台多部規範性文件和監管措施,包括「清朗整治網絡直播、短視頻領域亂象」專項行動等,旨在保護消費者權益和維護市場秩序,同時積極制定政策引導、扶持行業發展,為直播電商行業健康蓬勃發展打造積極的政策環境。

線上直播線下門店互相引流

在經過合規化的基礎上,現在的直播行業已經不僅僅局限於線上了,更多是線上線下的消費融合。以頭號主播李佳琦直播間為例,2022年春節期間,李佳琦直播間累計售出超58萬件電影代金券,將消費者從線上引導至線下實體電影院。而一些直播間也主動與一些線下商家開展合作,併入駐線下門店,為商家引流,助力實體經濟的發展。

相反,也有一些商家反過來為一些直播間提供硬體服務的支持,為一些主播提供直播間,或者用低廉的租金把場地租給這些搞直播的人,甚至為一些初入直播間的人提供培訓服務。當然,這些互相的合作關係離不開政府的支持,今年上半年,深圳市羅湖區就大力發展直播電商經濟若干鼓勵措施,包括對符合條件的直播電商產業基地,最高扶持500萬元,並包括支持租用直播辦公場地,推出加大直播培訓支持力度等十五條措施。

內地在電商、社交營銷、直播等方面可謂是專家,但由於境外網絡與內地網絡習慣使用不同的平台,正如內地習慣用微信、百度、小紅書等,但境外卻習慣用Facebook、Google、Twitter等。近年內地製造業不斷提升質量,紛紛出海開拓海外市場,但一些中小型企業卻未必懂得如果用海外的網絡拓展。香港如果在這方面能發揮「外網」的優勢,協助內地企業「出海」,或許可以協助香港找到新的增長點。

文:吳桐山

學研社成員,時事評論員

*作者文章觀點,不代表堅料網立場

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